Información jurídica

Definiciones

Cliente : cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Servicios : https://royalcig.fr/es/ proporciona a los clientes :

Contenido: Todos los elementos que componen la información del Sitio, en particular textos - imágenes - vídeos.

Información al cliente : En lo sucesivo "Información(es)", que corresponde a todos los datos personales susceptibles de ser conservados por https://royalcig.fr/es/ para gestionar su cuenta y sus relaciones con los clientes y con fines analíticos y estadísticos.

Usuario : Usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.

Datos personales: "La información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica" (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos "datos personales", "interesado", "subencargado del tratamiento" y "datos sensibles" tienen el significado definido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)

1. Presentación del sitio web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web de que https://royalcig.fr/es/ la identidad de las distintas partes implicadas en su aplicación y control:

Propietario sASU Royalcig Capital social de 2000 euros Número de IVA: FR73792170664 - 81 BD D ALSACE LORRAINE 64000 PAU 64000 Pau
Responsable de la publicación : inVerita - contact@inveritas.fr
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster : inVeritas - contact@inveritas.fr
Anfitrión o2SWITCH - CHE DES PARDIAUX 63000 CLERMONT-FERRAND 63000 CLERMONT-FERRAND 04 44 44 60 40
Responsable de protección de datos : Segura - contact@inveritas.fr

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y los Reglamentos Internacionales aplicables. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

Uso del sitio https://royalcig.fr/es/ implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones generales de uso que figuran a continuación. Las presentes condiciones de uso podrán modificarse o completarse en cualquier momento https://royalcig.fr/es/ por lo que se les invita a consultarlas periódicamente.

Normalmente, los usuarios pueden acceder a este sitio web en todo momento. No obstante, la empresa puede decidir interrumpirlo por motivos de mantenimiento técnico https://royalcig.fr/es/, se esforzará por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://royalcig.fr/es/ es actualizada periódicamente por https://royalcig.fr/es/ responsable. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para familiarizarse con ellos.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://royalcig.fr/es/ es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://royalcig.fr/es/ se esfuerza por ofrecer en el sitio https://royalcig.fr/es/ información lo más exacta posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de la información, ya sea por su culpa o por la de terceros asociados que faciliten la información.

Toda la información del sitio web https://royalcig.fr/es/ se facilitan a título meramente informativo y están sujetas a cambios. Además, la información sobre el https://royalcig.fr/es/ no son exhaustivos. Se facilitan sin perjuicio de los cambios que puedan haberse producido desde su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

El sitio utiliza tecnología JavaScript. El sitio no se hace responsable de los daños materiales relacionados con su utilización. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder a él utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador de última generación y actualizado https://royalcig.fr/es/ esté alojado por un proveedor de servicios de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n.º 2016-679)

El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El anfitrión garantiza la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho a interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para realizar tareas de mantenimiento, mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

https://royalcig.fr/es/ y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía, en particular debido a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación.

https://royalcig.fr/es/ es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de : https://royalcig.fr/es/.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.

6. Limitación de responsabilidad.

https://royalcig.fr/es/ actúa como editor del sitio. https://royalcig.fr/es/ es responsable de la calidad y exactitud de los Contenidos que publica.

https://royalcig.fr/es/ no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web https://royalcig.fr/es/, esto puede deberse bien a la utilización de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien a la aparición de un fallo o incompatibilidad.

https://royalcig.fr/es/ no se hace responsable de ningún daño indirecto (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) derivado del uso del https://royalcig.fr/es/. Los usuarios tienen a su disposición zonas interactivas (posibilidad de hacer preguntas en la zona de contacto). https://royalcig.fr/es/ se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://royalcig.fr/es/ se reserva asimismo el derecho de exigir responsabilidades civiles y/o penales al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, cualquiera que sea el soporte utilizado (texto, fotografías, etc.).

7. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Royalcig. https://royalcig.fr/es/está representada por Segura, su representante legal

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://royalcig.fr/es/ se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, una vez obtenido su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro preciso de dicho tratamiento. Siempre que https://royalcig.fr/es/ procesa Datos Personales, https://royalcig.fr/es/ toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que se van a utilizar https://royalcig.fr/es/ los trata.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://royalcig.fr/es/ puede procesar la totalidad o parte de los datos:

• permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc
• para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
• realizar encuestas de satisfacción voluntarias sobre https://royalcig.fr/es/ dirección de correo electrónico
• para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

https://royalcig.fr/es/ no vende sus datos personales, que sólo se utilizan con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://royalcig.fr/es/ tienen los siguientes derechos:

• el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos), rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos), cuando dichos datos sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida
• el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
• el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
• el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
• el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
• el derecho a determinar qué ocurre con los datos de los usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién deben revelarse dichos datos https://royalcig.fr/es/ deberá transmitir (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente

Tan pronto como https://royalcig.fr/es/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, https://royalcig.fr/es/ se compromete a destruir sus datos, salvo que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el usuario desea saber cómo https://royalcig.fr/es/ utilizar sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario podrá dirigirse a https://royalcig.fr/es/ por escrito a la siguiente dirección

Royalcig - DPO, Segura
81 BD D ALSACE LORRAINE 64000 PAU 64000 Pau.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea suprimir https://royalcig.fr/es/ corrige, actualiza o suprime, identificándose con precisión mediante una copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://royalcig.fr/es/ por ley, en particular en lo que se refiere a la conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://royalcig.fr/es/ puede presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales

https://royalcig.fr/es/ no procesará, alojará ni transferirá la Información recopilada sobre sus Clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. No obstante, https://royalcig.fr/es/ sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n.º 2016-679).

https://royalcig.fr/es/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para proteger la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente es puesto en conocimiento de https://royalcig.fr/es/, se informará al Cliente lo antes posible de las medidas correctoras adoptadas. Además https://royalcig.fr/es/ no recoge ningún "dato sensible".

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de https://royalcig.fr/es/ y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para alcanzar los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de https://royalcig.fr/es/ son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.

No hay información personal sobre el usuario del https://royalcig.fr/es/ se publique sin conocimiento del usuario, intercambie, transfiera, ceda o venda por cualquier medio a terceros. Sólo la asunción de la compra de https://royalcig.fr/es/ y sus derechos permitirían la transmisión de dicha información al eventual comprador que, a su vez, estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://royalcig.fr/es/.

Seguridad

Garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y los Datos Personales de Salud, https://royalcig.fr/es/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.

Al tratar Datos Personales, https://royalcig.fr/es/toma todas las medidas razonables para protegerlos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio web https://royalcig.fr/es/ contiene una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios, creados con la autorización de https://royalcig.fr/es/. Sin embargo, este no es el final de la historia, https://royalcig.fr/es/ no tiene la posibilidad de comprobar el contenido de los sitios visitados de este modo y, en consecuencia, no acepta ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio las utilice. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se describen a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. "COOKIES

Una "cookie" es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, "Cookies"). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.

https://royalcig.fr/es/ es susceptible de tratar información sobre la visita del Usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas efectuadas. Esta información permite https://royalcig.fr/es/ mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario podrá configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las Cookies queden almacenadas en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o en función del emisor. El Usuario también puede configurar su programa de navegación para que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las Cookies cada cierto tiempo, antes de que una Cookie pueda almacenarse en su terminal. https://royalcig.fr/es/ informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funciones de su software de navegación estén disponibles.

Si el Usuario se niega a guardar Cookies en su terminal o navegador, o si borra las guardadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Este también puede ser el caso cuando https://royalcig.fr/es/ o uno de sus proveedores de servicios no puede reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

Cuando proceda, https://royalcig.fr/es/ declina toda responsabilidad por las consecuencias del mal funcionamiento del Sitio y de cualquier servicio ofrecido por https://royalcig.fr/es/, resultante de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad para el Usuario de utilizar Cookies https://royalcig.fr/es/ guardar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento por elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.

En cualquier momento, los Usuarios pueden optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las Cookies. https://royalcig.fr/es/ también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para que le ayuden a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, haciendo clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el https://royalcig.fr/es/ sitio web o aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el https://royalcig.fr/es/, twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden colocar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies solo se colocan en sus terminales si usted da su consentimiento, al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil de https://royalcig.fr/es/. No obstante, el Usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento para https://royalcig.fr/es/ establece este tipo de cookie.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://royalcig.fr/es/ puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como "etiquetas", etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y, por tanto, almacenar información relevante, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las distintas páginas del mismo.

Esta tecnología permite https://royalcig.fr/es/ evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web que utilicen estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio a la atención de https://royalcig.fr/es/, y prestar otros servicios relacionados con el uso de este sitio y de Internet.

10. Legislación y jurisdicción aplicables.

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://royalcig.fr/es/ se rige por la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Pau