RoyalCig seit 2013: eine Geschichte von Leidenschaft, Begegnungen und Vertrauen

Ein Abenteuer, das mit einem Berufswechsel begann

Ich heiße Marc Waniez und bin der Gründer von RoyalCig. Vor diesem Abenteuer war ich Küchenchef. Im Jahr 2013 beschloss ich, beruflich neu anzufangen und in den Handel zu wechseln.

Schon lange vor der Eröffnung meines ersten Geschäfts nutzte ich die elektronische Zigarette, die damals noch wenig verbreitet war. Als ehemaliger Raucher war ich persönlich überzeugt, dass mir dieses System helfen könnte, mit herkömmlichen Zigaretten aufzuhören. Das war meine eigene Erfahrung und Motivation, kein Versprechen an andere.

Auch zur Küche gab es eine Verbindung: Die Entdeckung verschiedener Aromen, ihre Vielfalt und die Kombination von Geschmacksrichtungen erinnerten mich an eine Welt, die ich gut kannte.

2013: allein im ersten Geschäft in Pau

2013 eröffnete ich mein erstes RoyalCig-Geschäft am Boulevard Alsace-Lorraine in Pau. Damals war ich allein: Ich empfing die Kunden, leitete das Geschäft und erledigte sämtliche täglichen Aufgaben.

Noch ahnte ich nicht, dass dieser erste Laden der Ausgangspunkt eines gemeinsamen Abenteuers sein würde. Das Foto dieses ersten Geschäfts ist für mich bis heute eine wertvolle Erinnerung.

Tarbes, Rue Massey: Jean-Marc kommt ins Team

Danach beschloss ich, ein zweites Geschäft in der Rue Massey 12 in Tarbes zu eröffnen. Das war ein Wendepunkt: Zum ersten Mal musste ich ein Geschäft einer anderen Person anvertrauen.

Damals stellte ich Jean-Marc ein, um das Geschäft in Tarbes zu führen. Er hat sehr viel für RoyalCig geleistet und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beigetragen.

Seine Verantwortung wuchs mit den Jahren: Heute ist Jean-Marc Direktor von RoyalCig. Sein Werdegang und unser gegenseitiges Vertrauen sind ein wichtiger Teil dieser Geschichte.

Julie: großes Potenzial zwischen Tarbes und Lannemezan

Julie arbeitet hauptsächlich in Tarbes an der Seite von Jean-Marc und hilft gelegentlich auch in Lannemezan aus.

Sie ist ein wichtiges Mitglied unseres Teams. Ich sehe in ihr großes Potenzial und freue mich besonders darüber, dass die Kundschaft mit ihrer Arbeit sehr zufrieden ist.

Ich wünsche mir, dass sie sich weiterentwickelt und ihre Persönlichkeit weiterhin bei RoyalCig einbringt.

Nay: Rémi leitet das Geschäft und betreut Onlinebestellungen

Nach Pau und Tarbes eröffneten wir unser Geschäft in Nay. Rémi, in meinen Augen ein außergewöhnlicher junger Mann, hat diesem Standort eine eigene Identität gegeben.

Rémi leitet RoyalCig Nay und kümmert sich außerdem um die Bestellungen über royalcig.fr, insbesondere deren Vorbereitung und Versand.

Diese beiden Aufgaben erfordern viel Organisation und Einsatz. Durch seine Arbeit ist Nay zu einem besonders wichtigen Teil unseres Unternehmens geworden.

Billère: Guillaume wird vom Kunden zum Geschäftsleiter

Für das Projekt in Billère dachte ich an Guillaume, der damals Kunde unseres traditionsreichen Geschäfts am Boulevard Alsace-Lorraine war.

In unseren Gesprächen hatte ich bei ihm eine starke Persönlichkeit und einen Umgang mit Menschen entdeckt, der mir für den Verkauf ideal erschien.

Eines Tages fragte ich ihn, ob er zur Eröffnung in Billère bei mir arbeiten wolle. Seine Antwort kam sofort: „GO!“

So wurde Guillaume Leiter dieses Geschäfts. Aus einer Begegnung wurde eine schöne Vertrauensgeschichte.

Idron: Camille, eine neue Leiterin, an die ich glaube

Unsere Entwicklung ging in Idron weiter. Dieses Geschäft hat gerade eine neue Leiterin gefunden: Camille.

Auch sie war zunächst RoyalCig-Kundin, allerdings in Nay. Ihre Persönlichkeit beeindruckte mich und gab mir den Wunsch, ihr zu vertrauen.

Camille steht noch am Anfang ihrer neuen Aufgabe: Sie muss sich erst beweisen, aber ich glaube aufrichtig an ihr Potenzial. Ich bin überzeugt, dass sie es schaffen wird!

Lannemezan: Joakim, Energie und Einsatz

Unser bislang letzter Standort wurde in Lannemezan eröffnet. Dort leitet Joakim das Geschäft.

Joakim scheut keine Arbeit. Er setzt viel Energie dafür ein, dass sein Geschäft gut läuft und sich weiterentwickelt.

Besonders wichtig ist mir, dass er bei seiner Kundschaft sehr beliebt ist. Dieses Verhältnis ist eine wertvolle Anerkennung seines täglichen Einsatzes.

Pau, Alsace-Lorraine: Lucas übernimmt

Ich denke immer mit Emotionen an das erste Geschäft in Pau zurück, wo alles begann. Heute widme ich mich hauptsächlich unserer Website und der Verwaltung von RoyalCig.

Inzwischen ist Lucas für das Geschäft am Boulevard Alsace-Lorraine verantwortlich.

Er kennt sich besonders gut mit Selbstwickel-Systemen aus und bringt viele Ideen ein. Ich schätze seine Fachkenntnisse und seine Persönlichkeit an diesem geschichtsträchtigen Ort.

Cameron und Sylvain: den Betrieb aller sechs Geschäfte sichern

Ich möchte auf keinen Fall Cameron und Sylvain vergessen. Sie vertreten die Geschäftsleiter während Urlaub und freien Tagen.

Das erfordert hohe Anpassungsfähigkeit: Jedes Geschäft hat eigene Abläufe, eine eigene Kundschaft und eine Leitung mit ihrer jeweiligen Arbeitsweise.

Dank ihrer Vielseitigkeit können unsere Geschäfte auch bei Abwesenheiten weiterlaufen. Ihr Beitrag ist für das Gleichgewicht unserer Organisation unverzichtbar.

Heute: sechs Geschäfte und eine gemeinsame Geschichte

Seit meinen Anfängen allein im Jahr 2013 ist RoyalCig auf sechs Geschäfte gewachsen: Pau, Tarbes, Nay, Billère, Idron und Lannemezan.

Am stolzesten bin ich jedoch auf die Menschen hinter dieser Geschichte: Jean-Marc, Julie, Rémi, Guillaume, Camille, Joakim, Lucas, Cameron und Sylvain. Jeder hat seinen Charakter, seinen Werdegang und seine Stärken.

Manche sind seit den Anfängen dabei, andere kamen erst kürzlich hinzu; mehrere waren zunächst Kunden. Alle haben auf ihre Weise zu diesem Abenteuer aus Arbeit, Begegnungen und Vertrauen beigetragen.

Danke an mein gesamtes Team. Ohne euch wäre RoyalCig heute nicht das, was es ist.
Marc Waniez — Gründer von RoyalCig